নিয়ম ও শর্তাবলী — dbt33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbt33 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dbt33 ওয়েবসাইট (https://dbt33.club) ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — dbt33.club ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম ও অ্যাপ্লিকেশন।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি dbt33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "রিয়েল মানি" — বাস্তব মুদ্রা (বাংলাদেশি টাকা / BDT) যা প্ল্যাটফর্মে জমা, উত্তোলন বা বেটিংয়ে ব্যবহার করা হয়।
• "বোনাস ক্রেডিট" — প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদান করা অ-নগদযোগ্য ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহার করা যায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

dbt33 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর। ১৮+ এই নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয় এবং এর যেকোনো লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত নন।

dbt33 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

dbt33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় যা প্রয়োজন:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নীতিমালা:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে dbt33 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

dbt33 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (bKash) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• নগদ (Nagad) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• রকেট (Rocket / Dutch-Bangla Bank) — জমা ও উত্তোলন
• Upay — জমা ও উত্তোলন
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL) — ব্যাংক ট্রান্সফার
• ব্র্যাক ব্যাংক (BRAC Bank) — ব্যাংক ট্রান্সফার
• ইসলামী ব্যাংক (Islami Bank) — ব্যাংক ট্রান্সফার
• Visa / Mastercard — ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড

জমার সীমা ও শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমা: নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির সীমার উপর নির্ভরশীল।
• জমার তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের সীমা ও শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

dbt33 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস নীতিমালা:

• প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x) বহন করে। উক্ত পরিমাণ বাজি না ধরা পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র রিয়েল মানি দিয়ে করা বাজির উপর প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম বিভাগে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

বোনাস বাতিলের কারণসমূহ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা।
• বোনাস শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ।
• ভুয়া বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

dbt33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য হালনাগাদ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং তা কারো সাথে শেয়ার না করা।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের বাজেটের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার না করা এবং এ ধরনের সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে শালীন ও সম্মানজনক আচরণ করা ।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করে এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার না করা।
• কোনো গেমে কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ না করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dbt33 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বা প্রতারণামূলক বেটিং পদ্ধতি অনুসরণ ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সিস্টেমে ক্ষতিকর কার্যক্রম পরিচালনা।
• চুরি করা বা অনুমোদনহীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• dbt33-এর মেধাস্বত্ব বা ব্র্যান্ড পরিচয় অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা গেমিংয়ে সহায়তা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dbt33 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC বা বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দায়ের।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধ।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলনযোগ্য তহবিল পরিশোধ করা হবে, তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হলে ফি কাটা হবে না।

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

dbt33 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ব্র্যান্ড পরিচিতি — dbt33-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। এই বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের গেম (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। এই গেমগুলো ব্যবহারের অধিকার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

dbt33 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dbt33 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতি) পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যবহারকারীর অবহেলার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো অপরিহার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি কখনো বাজি রাখবেন না। dbt33 গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের সাধারণ নীতিমালা অনুসরণ করা হবে। dbt33 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের অধিকার সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:

1. প্রথম ধাপ — সাপোর্ট টিম: যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২-৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান প্রদান করি।
2. দ্বিতীয় ধাপ — সিনিয়র রিভিউ: প্রথম ধাপে সমাধান না হলে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে পাঠানো হবে। এই পর্যায়ে ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
3. তৃতীয় ধাপ — মধ্যস্থতা: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

dbt33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত মাধ্যমে অবহিত করা হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো আদালত বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর বলে ঘোষিত হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে।